Chère Communauté.
Alors que la situation du COVID-19 évolue constamment, notre priorité absolue est la santé et la sécurité de nos employés et de nos clients. Nous sommes heureux de vous annoncer que veniacollection.com a repris ses activités.
Notre point de vue
Nous sommes honorés et reconnaissants envers nos professionnels de la santé, nos travailleurs essentiels, nos fonctionnaires et bien d’autres qui travaillent dur pour nous garder tous en bonne santé et en sécurité. Merci pour tout ce que vous faites.
Mesures préventives
Nous souhaitons vous tenir informés de nos mesures préventives pendant ces périodes.
Toutes les commandes sont expédiées conformément au protocole d'hygiène : tous les employés sont formés au lavage des mains et à la désinfection fréquente des produits et de l'emballage avant l'expédition.
À mesure que nous nous ajustons et respectons les procédures de sécurité, le traitement des commandes peut prendre jusqu'à 5 jours. Nous vous encourageons à consulter l'état de votre commande et à vous inscrire pour recevoir les mises à jour, car il peut y avoir des retards inattendus dans l'expédition.
Les retours et les échanges sont acceptés et traités conformément à nos conditions et réglementations, mais attendez-vous à des retards en raison des exigences de sécurité.
Rester connecté
Les temps changent et nous avons tous besoin les uns des autres. Nous encourageons la connexion et la communauté. En attendant, restez connecté avec nous @veniacollection sur Instagram . Faites-nous savoir ce que vous ressentez, si vous avez des questions et ce que vous souhaitez entendre de nous.
*Cette page sera mise à jour fréquemment jusqu'à ce que notre système d'expédition fonctionne normalement. Merci pour votre soutien inconditionnel.
Restez en sécurité et merci pour votre patience.
VÉNIE